客戶需求

行銷文案2026.10.20

客戶訪談怎麼做？從提問到整理顧客需求的實用指南

從最近一次購買經歷問起，比只問喜不喜歡更容易聽懂需求。整理訪談對象、可直接使用的問題，以及原話與推測的筆記範例，協助團隊決定官網和服務內容先改哪裡。