INSIGHTS / IDEAS FOR YOUR BRAND
使用者體驗
關於品牌、網站與數位行銷，
把值得思考的事，整理成實用的觀點。
網站規劃
站內搜尋設計怎麼做？搜尋範圍、結果頁與驗收方法
搜尋不到資料，是網站沒有相關內容，還是搜尋功能出了問題？這篇說明兩種情況該如何提示訪客，也教你測試搜尋結果是否正確、手機能否順利操作，以及文章修改後能否查到新內容。
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網站規劃
網站選單設計怎麼做？分類命名、手機操作與測試方法
先列出訪客要找的資料，再決定選單名稱和分類。搭配命名比較、服務分組範例，以及手機、鍵盤和找資料測試，逐項檢查官網的重要入口。
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網站規劃
網站聯絡表單設計：欄位、錯誤提示與送出回覆怎麼規劃
用四個做法規劃網站聯絡表單：依受理用途決定必填欄位、整合標籤與輸入方式、寫清楚錯誤並保留內容，再把成功訊息接到實際收件。附欄位比較、狀態說明與手機驗收清單。
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